热烈祝贺我院荣获“诚信医疗单位”

    随着人们健康意识的提高，越来越多的医院相继成立，各种治疗方法、检查仪器、医院专家，让很多人不知道该如何选择，甚至有的医托抓住这种“机遇”欺骗患者，因此，“诚信”是一家医院为重要的标志，太原安定医院在2014年3月之际，受山西电视台邀请参加《童星梦工厂》节目，《星光闪耀-童星梦工厂》栏目是山西电视台具有知识性、趣味性、家庭性等特点的一档品牌原创节目，在中国电视艺术家协会主办的“第二届名优电视栏目”评选中，和浙江卫视《中国好声音》同时荣获2012全国十大电视创新栏目奖。能被该栏目邀请的医疗单位不仅仅有着良好的口碑，更需要具备诚信的特质，而我院在20113年荣获诚信质量双信单位之后，于今年被山西电视台评选为诚信医疗单位。     坚持诚信 提高服务质量

    “医疗质量的好坏，患者有亲身体会，他们的口碑为重要。”可靠的医疗技术、先进的医疗设备正是和谐医患关系的根本。在精神疾病诊疗服务中，临床误诊、漏诊、过度治疗等不规范医疗行为时有发生。一些非医疗机构由于技术落后、疗法单一、医疗配套不到位等原因，使很多患者错过佳诊疗时机或导致病情进一步恶化。医疗质量无法确保成为医患关系恶化的导火索。我院在坚持诚信医疗，优化发展环境，提高医疗优质服务方面的工作取得一定成效。

    规范诊疗，高效服务

    为了更好地服务病人、确保医疗质量、促进医患和谐。在精神疾病有着雄厚专业技术力量的我院提出了规范诊疗，确保了医疗质量。推出了按国际诊疗标准制定一套精神疾病规范诊疗制度。规范了精神疾病诊疗流程，以高效的诊疗打消患者的就医疑虑，在根本上降低医患矛盾发生的几。 >>>>点击详细了解太原安定医院如何规范诊疗？

    细化诊疗服务：科室对存在的服务不足进行深入剖析，采取措施进行整改。开通专家在线咨询服务、网上挂号服务、全程导诊服务。

    优化诊疗环境：增设挂号收费窗口，挂号排长队现象得到较大改善;各专科诊室普遍提前10分钟上班;门诊大厅更换崭新的候诊椅;门诊通道减少噪音。

    服务无止境，投诉没商量

    “服务无止境，投诉没商量”，这是我院对所有医护人员提出的要求。医院有专门的部门将对任何不满进行处理和跟踪，不满在医院即可解决，自然零投诉。 >>>>点击详细了解为什么太原安定医院口碑好？

    医疗服务创新是一个动态过程。患者来医院看病，除了解除疾病带来的身体痛苦，心灵上的理解和交流同样是至关重要”。我院管理者认为，特别是精神疾病门诊，追求患者门诊就诊过程包括生理健康、心理健康客观需求的大满意度才是终的服务目标，这需要医院全体人员共同努力，将病患视为亲人，给予他们体贴关怀，取得病人真正的信任。

    病人与大夫、管理与临床的零距离，病人与大夫零距离沟通，像亲人同朋友一样与患者交流，给予零距离的体贴关怀，从心理和思想缩短医患之间的距离。我院与时俱进，持之以恒，以人文服务，拓宽服务范围，不断延伸服务领域，扎实服务于患者，医患互惠，实现双赢。医院在实践中不断提高，用行动实现了门诊持续零投诉，多年获选诚信医院、百姓放心医院、公共服务金牌单位等荣誉。

    价格透明、收费合理

    “价格透明、收费合理”，这是全院坚持诚信医疗对患者真诚的承诺。我院不但严格执行物价局相关收费规定，还经常推出各种免挂号费、优惠检查等活动，给老百姓带来看病的真正实惠。

    据了解，我院今后将把解决老百姓看病难、看病贵作为整改重点。整治开大处方、不合理检查、不规范收费现象。特别是老百姓关注的价钱，有明显虚高的，要求供应方降价。 >>>>点击了解现在去太原安定医院看病有哪些优惠？

    探索出一条提高服务质量之道，想患者之所想、可靠的医疗技术、先进的医疗设备正是我院获得零投诉科室的“根”，而温馨的人性化服务、视患者为朋友的行医理念是获得零投诉科室之“本”。太原安定医院和谐的医患关系正是建立在这个根本之上的。